Saya tak menyangka bisa mendapatkan pelajaran teknik persuasi dari sebuah manga komedi tentang seorang remaja yang memiliki ayah seorang VTuber. VTuber, atau Virtual Tuber merupakan istilah yang diberikan bagi orang yang melakukan live stream (siaran langsung) dengan menggunakan avatar virtual. Poin humor dari manga yang berjudul Oyaji ga Bishoujo ni Natteta Hanashi (My Father Became a Cute VTube Girl) ini adalah sang ayah menyamar menjadi karakter remaja perempuan pada siaran daring tersebut. Sang ayah yang berusia remaja bisa menari dengan lincah dan menyanyi serta berperilaku imut layaknya idol yang sedang konser.
Karakter Virtual Idolanya Ternyata Ayahnya Sendiri di Dunia Nyata |
Chapter 6 pada manga ini mengambil latar
cerita akhirnya sang ayah yang berhasil mengajak anaknya untuk ikut live
stream bersama, namun awalnya si anak menolak untuk berkolaborasi
untuk kedua kalinya. Sang anak merasa malu karena dia harus berperan sebagai karakter wanita juga ketika siaran langsung. Ada tiga teknik persuasi yang digunakan ayah untuk
meyakinkan putra semata wayangnya untuk mau menjadi VTuber lagi.
1. Double Bind Effect
Teknik ini biasa digunakan saat negosiasi untuk menggiring lawan bicara terhadap
dua pilihan dan membuatnya memilih salah satu di antaranya. Untuk mengajak
tampil kembali, sang ayah menanyakan apakah putranya mau tampil membawakan
konten mengungkapkan kejujuran atau menari. Dua-duanya merupakan pilihan untuk
muncul di layar, hanya beda bentuknya saja. Jika sang ayah hanya bertanya
tentang apakah anaknya mau tampil atau tidak, sang anak yang pernah merasa malu
pada peampilan pertamanya hampir pasti akan menjawab tidak. Tapi dengan
menggunakan dua pilihan yang mengikat, lawan bicara akan cenderung memilih satu
dari tawaran yang tersedua.
Efek Ikatan Ganda |
Untuk
menghindari jawaban ‘terserah’ dari pasangan ketika ditanya mau makan apa,
lebih efektif jika bertanya sedang pingin makan sate atau mie ayam. Untuk
memberhentikan anak-anak yang sudah terlalu lama main, kita juga bisa memberikan
pilihan. Anak bisa ditanya mau selesai main 5 atau 10 menit lagi. Kalau ditanya
kapan mau berhenti main, jawabannya ya kapan-kapan. Sedangkan kalau diberikan opsi
mereka cenderung akan memilih salah satu dari dua pilihan yang tersedia.
2. Recency Effect
Trik efek kebaruan
mengatakan bahwa hal yang ditawarkan lebih awal memiliki efek persuasi yang
lebih besar dibandingkan hal yang ditawarkan berikutnya. Sang ayah mengatakan
bahwa menjadi VTuber merupakan aktivitas yang menyenangkan, walau tampil
di depan kamera memalukan. Kata menyenangkan sengaja ditaruh di depan membuat efek
bujukannya lebih kuat. Si anak tidak dibuat fokus ke pengalaman yang membuat malu.
Efek Kebaruan |
Ketika meyakinkan
kawan untuk mulai berolahraga di gym, penekanannya lebih ke manfaatnya.
Kita bisa sampaikan berolahraga secara rutin dapat mencapai badan yang normal,
bentuk tubuh yang ideal, serta punya lebih banyak energi. Perkara kalau baru awal
angkat beban ada risiko otot terasa sakit, sebutkan belakangan. Bagian yang
disebutkan pertama kali dapat lebih menarik untuk persuasi dibandingkan bagian
yang disebutkan kedua atau berikutnya.
3. Automaticity
Memberikan
alasan terhadap sebuah tawaran dapat meningkatkan peluang lawan bicara untuk
menerima tawaran tersebut. Apabila dilengkapi dengan pujian, efek ini dapat berlipat
ganda kekuatannya. Sang ayah meyakinkan bahwa permintaan untuk tampil kembali
bukan sema-mata dari dirinya seorang, tapi ada banyak penggemar lainnya yang
menantikan keluarga tersebut aktif kembali. Bahkan sang ayah membuka hasil kenaikan
jumlah viewers dan pendapatan yang diperoleh dari stream
sebelumnya. Sang anak yang merasa butuh uang jajan tambahan akhirnya egonya tunduk
dan menerima permintaan sang ayah untuk memainkan peran VTuber kembali.
Otomatisitas |
Seringkali
saya menemui anak sekolah yang malas membawa bekal. Orang tua hanya memaksakan
tanpa memberikan basis argument yang solid tentang mengapa anak perlu
membungkus makanan dari rumah. Padahal dengan menjabarkan manfaat-manfaat membawa
makan siang sendiri, seperti lebih sehat, bisa menghemat uang jajan untuk
membeli barang kesukaan, serta mendukung perilaku ramah lingkungan, sang anak
bisa lebih yakin dan akhirnya mau membawa kotak makanan dengan kesadaran
sendiri.
-
Manga My
Father Became a Cute VTube Girl memang menggambarkan penggunaan teknik double
bind effect, recency effect, dan automaticity dengan usaha sang ayah
meyakinkan anaknya memainkan peran wanita di platform siaran langsung daring
kembali. Tetapi strategi-strategi persuasi tersebut juga dapat digunakan dalam kehidupan
dan pekerjaan sehari-hari.
Komentar
Posting Komentar